Sıkça Sorulan Sorular
Fatih Topkapı Mahallesi'ne çiçek siparişi verdiğimde tahmini teslimat süresi ne kadar?
Fatih'in Topkapı Mahallesi'ne yapılan çiçek siparişlerinde teslimat süremiz ortalama 105 dakikadır. Bu süreye çiçeklerin hazırlanması (yaklaşık 35 dakika) ve paketlenmesi (yaklaşık 10 dakika) dahildir. Trafik ve sipariş yoğunluğuna göre bu sürelerde küçük değişiklikler olabilir ancak Topkapı, Fatih genelinde en hızlı ulaştığımız mahallelerden biridir.
Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne çiçek gönderiminde teslimat süresi ve sürece dair bilgi alabilir miyim?
Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne çiçek teslimatları, hastanenin konumu itibarıyla Fatih bölgesindeki genel ortalamaya uygundur. Teslim süresi ortalama 113 dakikayı bulabilir. Siparişiniz hazırlanıp yola çıktıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır. Hastane içerisindeki teslimat süreçleri, hastanenin kendi kurallarına göre biraz farklılık gösterebilir, bu nedenle genellikle danışmaya bırakılarak alıcıya bilgi iletilir.
Fatih'teki bir düğün salonuna çiçek siparişi vermeyi düşünüyorum, kaç gün önceden sipariş oluşturmam gerekiyor?
Fatih'teki düğün salonlarına veya organizasyonlara özel çiçek siparişleri için, özellikle büyük ve detaylı aranjmanlar veya konsept tasarımlar söz konusu olduğunda, en az 3-5 iş günü önceden siparişinizi oluşturmanızı öneririz. Bu süre, taze çiçeklerin tedariki, özel tasarım ve hazırlık süreçleri için yeterli zamanı sağlar. Böylece istediğiniz çiçeğin eksiksiz ve zamanında teslim edildiğinden emin olabiliriz.
Siparişimi iptal etmem gerektiğinde, ödemesi nasıl iade edilir ve bu işlem ne kadar sürer?
Siparişinizi, teslimata çıkmadan önceki aşamada bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz siparişi oluşturduğunuz kredi kartınız veya ödeme yönteminiz üzerinden iade edilir. İade işlemlerinin bankanıza yansıma süresi genellikle 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir. Bu süre bankaların kendi işlem politikalarına göre farklılık gösterebilir.
Fatih'te bulunan iş yerime kurumsal çiçek siparişi verdiğimde teslimat belgesi veya fatura alabilir miyim?
Evet, Fatih'teki iş yerinize yapacağınız kurumsal çiçek siparişlerinde hem teslimat belgesi hem de fatura temini mümkündür. Siparişinizi oluştururken fatura bilgilerini eksiksiz girdiğinizden emin olmalısınız. Teslimatın ardından dilerseniz e-faturanız mail adresinize gönderilir veya basılı faturanız teslimatla birlikte alıcıya ulaştırılabilir. Bu konudaki talebinizi sipariş notlarında belirtebilirsiniz.